JUSTIZ

Política de privacidade

Última atualização: 4 de novembro de 2026

Esta política explica como a plataforma Justiz trata os dados pessoais de profissionais de saúde, coordenadores e administradores que utilizam seus serviços de gestão de escalas e plantões.

1. Dados tratados

Podemos tratar dados cadastrais e de contato, como nome, CPF, e-mail, telefone, data de nascimento e endereço; dados profissionais e de vínculo; informações de escalas, plantões, trocas, candidaturas, check-in, check-out e pagamentos; além de registros necessários à segurança e auditoria da plataforma.

Quando você autoriza, o aplicativo também trata sua localização somente durante o uso do recurso de check-in e check-out, para validar a presença no local do plantão. O app utiliza ainda um identificador do dispositivo, gerado na instalação, e a situação da permissão de notificações (ativada ou desativada) para enviar notificações sobre escalas, anúncios, trocas e comunicados e para que a coordenação saiba quando um aviso pode não chegar.

Se você ativar, no aplicativo, a opção "Plantões no calendário do telefone", o app cria no seu aparelho um calendário próprio chamado "Justiz Escalas" e grava nele os seus plantões do mês atual e dos próximos 60 dias, de todas as instituições em que você tem vínculo. A opção é desligada por padrão e você a desliga quando quiser no Perfil. Cada evento traz apenas a instituição, o setor, o turno e o horário, sem CPF, e-mail, telefone, valores, observações, dados de pacientes ou nomes de colegas, e sem alarme. O calendário é gerado e atualizado pelo próprio aplicativo no aparelho: não recebemos nem enviamos ao servidor nenhuma informação do seu calendário, e o app não lê os seus outros calendários nem os seus eventos pessoais, apenas o calendário "Justiz Escalas" que ele mesmo criou. O calendário fica no armazenamento local do aparelho quando houver um disponível; em iPhones sem calendário local ele fica na sua conta iCloud, e os eventos passam pelos servidores da Apple, o que o app informa antes de você ativar. Como qualquer evento de calendário, os plantões podem aparecer em widgets e na tela de bloqueio, e o iPhone pode usar o nome do setor para sugerir locais no mapa. Ao desligar a opção ou sair da conta, o calendário e seus eventos são apagados daquele aparelho; se a permissão for retirada nos Ajustes ou o app for desinstalado antes, o app não consegue apagá-los e você pode removê-los no app de calendário do aparelho.

2. Finalidades

Usamos esses dados para autenticar usuários, administrar vínculos profissionais, organizar escalas, registrar presença, processar informações financeiras relacionadas aos plantões, enviar comunicações operacionais, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais e contratuais.

3. Compartilhamento

Os dados são disponibilizados à instituição à qual o usuário está vinculado e às pessoas autorizadas por ela, exclusivamente para operar a escala e os serviços contratados. Também podem ser compartilhados com fornecedores de infraestrutura, notificações e processamento de dados que atuem sob nossas instruções e medidas de segurança, ou quando exigido por lei.

Você vê os colegas da sua categoria profissional (por exemplo, médicos veem médicos) nas escalas publicadas dos locais onde tem plantão ou acesso; aparecem só o nome e o plantão. Entre colegas da mesma instituição e da mesma categoria profissional, os profissionais escalados no mesmo plantão podem ver o nome uns dos outros. Quem tem plantão publicado ainda não terminado em um local, ou acesso concedido a um setor desse local, também pode ver quem da sua categoria profissional está escalado em todas as escalas publicadas desse local, em todos os setores, nos últimos 31 dias e nos dias futuros, sem limite de data futura, enquanto houver escala e plantão publicados, para saber com quem trabalha e combinar trocas e passagens. O acesso concedido a um setor vale nas empresas do mesmo grupo que compartilham a estrutura de locais e setores; em cada empresa, a pessoa vê apenas as escalas dessa empresa. Ao repassar, trocar, dividir ou anunciar um plantão, o profissional vê o nome dos colegas da mesma instituição e da mesma categoria profissional que podem recebê-lo, e só eles podem assumi-lo. A visão é separada por instituição, não mostra escalas não publicadas, e não exibimos CPF, contatos, documentos ou dados financeiros a colegas.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Mantemos os dados pelo período necessário às finalidades descritas, aos contratos e às obrigações legais aplicáveis.

5. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação quando aplicável, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revisão de decisões automatizadas. Também pode revogar consentimentos, observadas as hipóteses legais de retenção.

6. Exclusão de conta e dos dados

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados pessoais associados a qualquer momento. Envie um e-mail para contato@justizescalas.com.br com o assunto "Exclusão de conta - Justiz Escalas", a partir do e-mail cadastrado na sua conta, informando seu nome completo. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de concluir.

Após a confirmação, a conta é desativada e os dados pessoais são eliminados ou anonimizados em até 15 dias, exceto os que precisarmos manter para cumprir obrigações legais ou contratuais, como registros de presença, informações financeiras dos plantões e trilhas de auditoria da instituição.

7. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@justizescalas.com.br.